KommaGo

Ik maak kans op een prijs

Dit was mijn vier of vijfde bestelling bij KommaGo, ik ben zeer tevreden over het product Unify van Ubiqiuty en heb dit eigenlijk allemaal bij KommaGo besteld. Naast het feit dat de webwinkel er prima uitziet en goed werkt is de service erachter ook heel netjes. Mijn eerste bestelling was een switch met PoE functionaliteit in combinatie met een Ubiquity Unify LR. Voordat de bestelling verzonden was kreeg ik een mailtje dat de apparaten niet met elkaar in combinatie werkte en of ik mijn bestelling wou aanpassen. Dus in plaats van direct verzenden kwamen ze pro-actief met alternatieven. Super nette service in mijn mening.

Ook bij mijn laatste bestelling had ik een verkeerd product bestelt, netjes retour gemeld en terug verzonden. Binnen een aantal dagen werd mijn geld terug gestort zonder enige problemen.

Als Coolblue Ubiqiuty hadden gehad had ik waarschijnlijk nooit iets besteld bij KommaGo. Maar ben per toeval bij KommaGo terecht gekomen en bestel eigenlijk alles rondom mijn netwerk sindsdien bij KommaGo. De prijs is ook prima dus zie niet in waarom ik het ergens anders zou bestellen.

Conclusie goede prijs & goede service.

Producten meestal de volgende dag in huis. Altijd netjes verpakt zodat er geen schade tijdens het transport kan komen. Ook retour verzenden is geen probleem, moet je alleen eerst een retour melding maken voordat je het kan retouneren. Dat is misschien het enigste verbeterpuntje wat ik zou kunnen verzinnen voor KommaGo.

Zoals ik al in mijn korte toelichting heb vermeld is dit de reden waarom ik ben blijven bestellen bij KommaGo. Ze weten wat ze verkopen, zijn pro-actief en service gericht. Voor mij het beste alternatief voor een fisieke netwerk winkel.