Plasmavisie

Uit eigen beweging

Fijne website met een groot assortiment. Plaatsing van bestelling (televisie) was snel gedaan. Televisie werd keurig geleverd op de plek waar ik hem wilde hebben.

Op het moment van bestellen stond er dat ik de televisie binnen 1 á 2 werkdagen in huis kon verwachten. Na 3 dagen nog niks gehoord. Uiteindelijk contact opgenomen. Er bleek dat er tegelijk met mij nog enkele mensen hadden besteld, waardoor er een te kort was aan televisies. Mijn televisie moest daardoor nog worden besteld, wat nog een extra 5 werkdagen zou gaan kosten.

De klantenservice is echter wel uitstekend. Ik werd snel te woord gestaan en meerdere malen geüpdatet over de status van mijn bestelling