:strip_exif()/u/683637/crop59f8612f60e98_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling gemakkelijk geplaatst en betaald via iDeal. Bevestiging per e-mail ontvangen en daarna hield de pro-actieve communicatie op: voor updates dien je zelf te mailen. Voor een antwoord op je mail moet je bellen. Levertijd liep één dag vertraging op.
VerzendingVerzending via DPD: één dag later, echter wel al om 09:30u in ontvangst mogen nemen.
KlantenserviceVoor uiterst pro-actieve communicatie (lees: weten waar je als klant aan toe bent) moet je toch echt bij webshops als Coolblue en Bol.com zijn. Max ICT werkt niet klantgericht en dat verklaart wellicht de lage prijzen.
Rapporteer
