Uit eigen beweging
AlgemeenVan aankoop tot en met zelfs de reparatie in een later stadium was top en snel afgehandeld. Ik heb er een Thrustmaster stuur gekocht die, niet alleen bij hun op dat moment het goedkoopst was, maar ook gemakkelijk te bestellen en betalen was. Na een lange tijd werkte er iets niet goed aan het stuur en heb ik het stuur opgestuurd ter reparatie. Mijn verwachting was dat het stuur naar de fabrikant opgestuurd zou worden en dat ik dan 2 weken zonder zou zitten. Ipv daarvan hebben ze me gelijk een nieuwe opgestuurd! Hoe top is dat?!
VerzendingVerzending was binnen een dag en het stuur dat ze me later opstuurden was er ook binnen een dag.
KlantenserviceZoals eerder gezegd werd mij gelijk een nieuw product teruggestuurd op het moment dat ik mijn kapotte product naar hen retour stuurde. Ook worden vragen via email binnen het half uur beantwoord.