/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Patrick,
Bedankt voor je feedback. Wat ontzettend vervelend om te zien dat je deze nare ervaring aan de laatste 2 bestellingen hebt overgehouden. Het lijkt er bij de eerste bestelling helaas op dat onze berichten naar PostNL niet op tijd door ze zijn opgepakt waardoor de order toen toch is afgeleverd. Excuses voor het ongemak dat je hiervan gehad hebt. Zou je in een e-mail naar geenglimlach@coolblue.nl de 2 ordernummers van de bestellingen kunnen doorsturen? Dan gaan we meteen meekijken en opzoek naar een passende compensatie voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Coolblue.nl
6.013 producten en 7.878 uitvoeringen
Rapporteer