Azerty

Uit eigen beweging

Hdd’s besteld met verzoek zaterdag te leveren (nodig voor dit weekend).
Medewerker belt nav keuze rembours en bevestigd levering zaterdag aan huis.
Vrijdag nog gebeld toen werd gemeld dat zending al verstuurd was en niet afgeleverd zal worden aan huisadres maar postagentschap ivm bedrag.
T&T gecontroleerd, bleek zending al dagen eerder verzonden te zijn?
Check gedaan op postagentschap maar geen zending.
Overleg gehad met balie dat zending naar postagentschap zal gaan.PostNL melde op zelde tijdstip dat zending aan huis geleverd zal worden😏
Volgende melding PostNL, zending kon niet uitgereikt worden.
PostNL heeft zending niet eens aangeboden!
Nu geeft T&T aan maandag middag leveren op postagentschap.
Weer bericht gestuurd met balie van Azerty dat ik echt de hdd’s nodig hebt dit weeekend......geen reactie meer.
Heb je alles gepland gebeurd bovenstaand.....
Een erg ontevreden klant!!!

Zending is niet afegelverd op de gevraagde en beloofde dag.

Tegenstrijdige berichten kan gebeuren maar ik had een klant die bijna €700 moet neertellen voor 2 disks meer service gegeven en gezorgd dat de disks afgeleverd zouden worden (op wat voor manier dan ook).