Azerty

Goedemiddag Jochem en hartelijk dank voor uw review.
Ondanks dat deze review niet is zoals wij zouden willen, zijn wij blij dat u deze heeft geplaatst.
Op deze manier kunnen wij onze klantenservice verbeteren en toekomstige situaties beter oppakken.

Zoals per mail is besproken hebben wij u inderdaad een aantal artikelen onder kostprijs aangeboden om u te kunnen compenseren voor de lange levertijd.
Helaas hadden deze videokaarten niet de gewenste prijs die u in gedachten had. Jammer maar verder zoeken was wel onze insteek.
Echter hebben wij na een aantal aangeboden alternatieven geen videokaart kunnen vinden die matchte.
Wij kijken hierin natuurlijk naar onze eigen prijs en niet naar Amerikaanse concullega’s zoals u heeft aangegeven.

Natuurlijk is het in een situatie als deze belangrijk dat wij snel en concreet reageren.
Gelukkig geeft u aan dat u dit wel zo heeft ervaren!

Het geld dat u heeft betaald zal spoedig mogelijk teruggestort worden.

Nogmaals bedankt voor het achterlaten van deze review zodat wij hierop kunnen inspelen en dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Roy Jacobsen