Beste Rein,
Er is het een en ander misgegaan bij ons externe magazijn en de communicatie tussen het magazijn, onze klantenservice en jou. Onze welgemeende excuses daarvoor, dit had niet mogen gebeuren! We hebben er wel een lesje uit geleerd en passen hierop onze werkwijze bij het magazijn en onze klantenservice aan.
Per mail heb je inmiddels een voorstel van ons ontvangen waarmee we hopelijk het ongemak wat kunnen verzachten.
Met vriendelijke groet,
Team CameraTools