Amac

Uit eigen beweging

Op 1 oktober een Honeywell T6R besteld voor € 179,00.
Uit voorraad leverbaar staat er nog steeds op de website.
Betaald via PayPal, bedrag direct afgeboekt en bevestiging ontvangen dat er 1-2 dagen langer over de levering wordt gedaan.
Bij navraag wordt niet op mails gereageerd. Customer Care neemt niet op.
Via PayPal het nummer van hun administratie in Utrecht gebeld; dit nummer is niet in gebruik.
Order geannuleerd, dit kan alleen via een web formulier, waarvan ze de ontvangst niet bevestigen per email maar later via PayPal wel.
Alle contacten lopen nu via PayPal, daarop krijg ik een kort bericht van Amac dat ik de zaak maar moet escaleren als er op 8 oktober nog niet is geleverd.
PayPal maakt er een claim van op . Op 9 oktober meteen reactie van Customer care dat de levering tot 7 dagen kan duren, daar waren ze toen al een dag overheen, bovendien is de annulatie bevestigd..

Kijk eerst of een webwinkel een Thuiswinkel garantie heeft voor je bestelt. Kijk ook op Google earth om te zien hoe ze er bij zitten. Amac heeft allerlei verschillende huisnummers.
Na elke klacht op Trust Pilot verschijnen er onmiddelijk een aantal nietszeggende positieve beoordelingen binnen een paar uur; kennelijk van trollen.

Er wordt niet geleverd en geen levertijd gegeven , € 179,-- wordt geïncasseerd door PayPal

Reageert niet, telefonisch niet bereikbaar telefoonnummer van administratie dat bij Paypal bekend is is niet aangesloten.