Uit eigen beweging
AlgemeenWaardeloos bedrijf. Verschillende spullen besteld in verschillende orders. Door slechte administratie blijft levering uit en na verschillende contactmomenten met loze beloftes 2 van de 3 orders maar geanuleerd. De verkoop medewerkers doen nog wel hun best maar ben blij niet in hun schoenen te hoeven staan. Vooral met het uitleggen van plotselinge prijsstijgingen bij producten waar veel vraag naar is en weinig aanbod over de rug van klanten heen. Een duidelijke patroon wat zichtbaar is als je hun website in de gaten houdt omdat je weken op videokaart zit te wachten.
VerzendingWerd er maar iets geleverd. na herhaaldelijke telefoontjes met geruststellende woorden over een periode van 2 weken bleek achteraf toch nog niks besteld te zijn. Dan kun je lang wachten.
KlantenserviceZoals eerder vermeld, de verkoop medewerkers doen hun best maar als klant schiet je er niks mee op. Werkelijk alles pakt anders uit dan afgesproken en niet in positieve zin.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Roy Jacobsen
