Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Waardeloze shop. We bestellen een volledige pc in onderdelen, blijkt na het afrekenen dat het moederbord te lang onderweg zou zijn, dus dat cancellen we meteen een paar uur later. Toch sturen ze het op, en om het terug te nemen vragen ze 20% restocking fee + transportkosten

Echt een dikke schande. Niet op tijd geleverd, en zoals eerder vermeld een restocking fee van 20% op een moederbord van bijna 500 euro dat meteen gecancelled werd. Hun argumentatie gaat vooral uit van hun belang: ons systeem is automatisch, wij moeten het terug op voorraad nemen,.. Niet echt klantvriendelijk dus.

Bij een conflict jammeren ze over hoe ze hun automatisch systeem niet onder controle hebben, en wat het hen allemaal kost om zaken terug op stock te nemen . Dat lijkt me vooral hun zaak, niet de mijne.