Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenNiet mijn eerste bestelling bij Azerty, wel het vermelden waard dat ik nooit problemen heb gehad in de afgelopen 6 jaar waarin ik zo'n 12 bestellingen heb geplaatst.
VerzendingRealistische leverindicatie, werkende track&trace en netjes verpakt geleverd op verwacht tijdstip.
KlantenserviceDitmaal geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, in eerdere gevallen verliep dit prima, wijzigingen op de bestellingen en verrekeningen werden netjes op tijd verwerkt.
Heb wel ooit eenmaal zelf aan moeten geven dat ik mijn bestelling wilde wijzigen omdat een product langere tijd op backorderstatus bleef, hier werd ook niet lastig over gedaan.
Rapporteer