Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen gaat goed, betalen ook geen punt. En dan is het wachten op het pakket!
VerzendingWaardeloos, er staat levertijd 1-3 werkdagen! Voorraad meer dan 200 stuks.
Op 9 september besteld, verwachte leverdatum 14 september! Mooi dat klopt denk je. Op 14 september niets ontvangen! Op 15 september staat er: Verwachte leverdatum: ONBEKEND! Terwijl als je op de site kijkt er nog steeds staat 1-3 dagen. Contact opgenomen met klantenservice. Ze zullen het navragen bij leverancier. Na weer een week nog niets ontvangen. Gedreigd met terug laten boeken creditcardbetaling. Hierna de melding verwachte leverdatum 28 september! Toch maar die datum afgewacht.
En inderdaad ontvangen! na bijna 3 weken i.p.v. 3 dagen.
Als je belt wordt je best snel en vriendelijk te woord gestaan, maar het levert 0,0 op. Je krijgt als antwoord: We nemen contact op met de leverancier om navraag te doen. U ontvangt daarvan een mail. Je verwacht een mail met daarin een antwoord, maar nee, in de mail staat de bevestiging dát er een navraag is gedaan.