MediaMarkt

Uit eigen beweging

Waardeloos!
Ik heb online een laptop besteld. Deze is vervolgens niet de volgende dag geleverd, wat wel de afspraak was. Mediamarkt reageert niet op mijn email hierover. Na een kwartier in de wachtrij van de klantenservice te hebben gewacht, wordt mij verteld dat ze een product pas leveren wanneer zij eraan toe komen en dat dit in de kleine lettertjes van de a.v. staat.
Onacceptabel! Het is zelfs nu nog onduidelijk wanneer ik mijn laptop ontvang...

Ze leveren het niet volgens afspraak. En vervolgens weten ze niet eens wanneer ze het wel kunnen leveren. Tijdens het betalen, zeggen ze het wel te kunnen leveren!

Ze blijven herhalen dat het in de a.v. staat en dat ze dus helemaal niks voor je kunnen doen.