Uit eigen beweging
AlgemeenEind 2015 een medion laptop gekocht bij de aldi. Ik kreeg er 3 jaar garantie bij.
Na de laptop uitgepakt te hebben merkte ik dat het rechter scharnier ietwat los zat. Maar ik dacht mocht het scharnier verder kapot gaan valt het toch onder de garantie. Na 3 maanden werd het slechte functioneren van het scharnier mij te gortig en stuurde de laptop op ter reparatie. Kreeg ik een reactie terug of ik even 50 euro kon betalen wegens onoordeelkundig gebruik. Jaar later ding weer kapot, verkleuring van het beeld. Weer opgestuurd en of ik nu maar effe 150 euries wilde betalen. Het viel niet onder garantie want ik was er ruw mee omgegaan en er was vloeistofschade??? Garantie van medion is waardeloos!
Ik heb hem maar af laten voeren was wel gratis . Inmiddels al weer 2 nieuwe laptops gekocht maar aldi/medion laat ik links liggen.
Gegronde klachten in de garantieperiode worden op de klant afgewenteld onder het mom van zogenaamd ¨ onoordeelkundig of ruw gebruik¨