Uit eigen beweging
AlgemeenBreed assortiment voor een goede prijs, maar slechte indicatie van bezorgtijd. Tel gerust een paar dagen meer voor de gegeven indicatie.
VerzendingOp de website stond dat het 2 dagen zou duren voordat het pakketje bezorgd zou worden. Na twee dagen was m'n bestelling nog niet geupdated, dus heb ik ze een mailtje gestuurd (geen telefoonnummer). In de reactie werd mij verteld dat het vandaag bij hen binnen zou komen en het dan direct op de post werd gedaan. De volgende dag nog steeds geen status update.
Ik zou Megekko dan ook aanraden om de indicatie wat ruimer te nemen op de website of een extra waarschuwing te plaatsen. Ik snap het lastig is een garantie te doen als een product twee keer vervoerd moet worden. In mijn geval had ik het snel nodig en moest ik dus helaas mijn bestelling elders plaatsen.
De klantenservice reageert snel, maar kon mij helaas niet voldoende helpen.