Amac

Uit eigen beweging

In de winkel een Macbook besteld, de verkoper vertelde mij dat als er nog voorraad was, deze voor mij zou zijn. Later die week, was ik nog niet gebeld. De Macbook bleek niet leverbaar te zijn. Ik had het fijn gevonden als de winkel mij op de hoogte had gebracht. Uitendelijk was de Macbook na twee weken eindelijk binnen.
Vervelend vond ik dat de macbook inmiddels al een week leverbaar was op de webshop, voordat deze voor mij als klant in de winkel beschikbaar was. Het lijkt me netjes, en niets meer dan logisch om eerst de lopende bestellingen af te ronden voordat er nieuwe worden verkocht in de webshop. (Met levertijd van 1 dag)

Winkelpersoneel kon mij meerdere malen geen exacte levertijd communiceren. Het was steeds van: 'Misschien ergens volgende week.' Hier kun je natuurlijk niet op bouwen.