Uit eigen beweging
AlgemeenTelefoon besteld (Nieuwe Nokia) binnen de twee weken al defect, Bestelproces is duidelijk en helder
KlantenserviceTelefoon binnen twee weken al defect, dus teruggestuurd , vervolgens is de telefoon ruim een week spoorloos, nu na ruim 2 weken nog steeds niet gerepareerd, communicatie is slecht, overal zelf achteraan, klantenservice slecht bereikbaar (bandje het is druk, oplossing hiervoor is heel simpel: neem meer mensen aan, of verkoop minder als je het niet aan kunt!). Ontbinden kan niet volgens Belsimpel, toestel is bij reparateur... Hoezo bij reparateur, ik doe zaken met Belsimpel niet met een derde bedrijf.... Wordt vervolgt.