Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een DJI Osmo Mobile bij V-nix gekocht. Het apparaat ging kapot. Er zat garantie op. De communicatie met het service centrum van DJI Europa verliep stroef. Gelukkig heeft de webwinkel V-nix met uit de brand geholpen. Uiteindelijk hebben zij het probleem voor me opgelost. Zie verder klantenservice.
VerzendingLevering was perfect. Niets op aan te merken. V-nix doet wat ze beloven.
KlantenserviceMike van de klantenservice heeft me uitstekend geholpen. Ik was best pissig op DJI Europa, maar Mike zijn bijdrage was ronduit geweldig. Uiteindelijk is alles keurig opgelost en ben ik weer heel blij met mijn Osmo Mobile. En ik beveel deze webwinkel aan iedereen aan. Uitstekende service alsof het een buurtwinkel betrof.