Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHad een doa. Contact opgenomen, moest t terug sturen en zelf de retourkosten betalen die vergoed zouden worden indien klacht terecht zou zijn.
Heel snel een nieuw product ontvangen en op verzoek zonder problemen ook de retourkosten.
Hoewel het heel soepel verliep zou wel prettig zijn als dit niet een handmatig email-proces zou zijn, daarom geen 5 maar 4 sterren
Gewoon prima. Snel en goed verpakt. Wel met DHL, ik heb betere ervaring met PostNL maar goed....t werkt.
KlantenservicePerfect. Goede en snelle response, zie ook de algemene beoordeling hier boven
Rapporteer