Coolblue.nl

5.906 producten en 7.737 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Coolblue is volgens mij op dit moment de beste webwinkel in Nederland, snelle verzending, redelijk goede prijzen en een echt goede klantenservice

Verzending

Nog nooit te laat geweest.

Klantenservice

Had een bluetooth van Philips besteld bij hun hoofdtelefoonstore, ik kreeg hem thuis en probeerde hem natuurlijk meteen uit, helaas was er een zoem in het linkeroor. Hierna teruggestuurd en nadat Coolblue hem had ontvangen me meteen een nieuwe gestuurd. Toen deze tweede aankwam had hij WEER exact HETZELFDE probleem. Omdat ik nu het wat sneller opgelost wou hebben omdat postNL vorige keer er een week over deed ben ik naar hun winkel gegaan, hier mijn verhaal uitgelegd en toen heb ik de koptelefoon daar geruild voor een duurdere variant die de volgende dag thuis kwam en eindelijk perfect werkte. Echt klasse dat ze zelfs over twee keer retouren geen moeite doen.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie