Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een Qnap NAS besteld. Van tevoren contact opgenomen omdat de besteltijd meer dan 10 werkdagen betrof. NAS werd keurig binnen de tijd geleverd.
Helaas bleek de NAS niet de hoeveelheid RAM geheugen te hebben waarmee werd geadverteerd. Is keurig opgelost, zie onderdeel klantenservice.
Product kwam keurig verpakt en ruim op tijd binnen.
KlantenserviceDe website gaf bij de specificaties meer RAM geheugen aan dan dat er geleverd werd. Dit werd door de klantenservice goed opgepakt. De missende RAM modules werden (door mij voorgesteld) nagezonden zodat ik die kon plaatsen. De fout op de website werd hersteld. Ik geloof inderdaad in een onbedoelde fout.
Rapporteer