Megekko

23.910 producten en 27.984 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een waarschuwing voor iedereen die ook wel eens iets zakelijk bestelt bij Megekko. Als je bedrijfsnaam ingevuld is, vervallen alle rechten o.a. bij retourneren en service. Je betaald dan een retourneerboete van 10% van de aanschafprijs van het product inclusief btw. Vul dus nooit (per ongeluk) een bedrijfsnaam in. Als je producten terug wilt sturen kost het je dus keihard geld. Dit wordt niet gemeld op de website. Er staat op de website dat zakelijke klanten niet van de verlenging van het consumentenrecht gebruik kunnen maken. (30 dagen i.p.v. de wettelijke 14 dagen)
Er staat nergens dat zakelijke klanten helemaal niet mogen retourneren, of dat er een strafboete van 10% op staat.

Klantenservice

Ook als je bijvoorbeeld een product verkeerd bestelt hebt en je wilt het omruilen betaal je een boete, wat gek is. Je betaald zelf de verzendkosten, en moet toch nog bijbetalen aan Megekko. Met vreemde zinsconstructies proberen ze hier in mails invulling aan te geven terwijl op de website gewoon zonder voorbehoud wordt gemeld: 30 dagen niet goed geld terug garantie. Ook in de door Megekko herhaaldelijk aangehaalde algemene voorwaarden staat niet vermeld dat er zulke hoge kosten aan een (zakelijke) retour zitten. Als consument moet je hopen dat er niets mis gaat met je bestelling en als zakelijke klant moet je hier sowieso wegblijven. Zakelijke klanten willen ze niet graag hebben!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie