Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik bestelde een zelfbouwsysteempje Shuttle XPC nano NC02U met Crucial DDRL geheugen, een Sandisk SSD en Windows 10 Home.

Levering niks op aan te merken.

Als 'kaaskop' probeerde ik - natuurlijk - echt een Nederlandse versie van Windows te bestellen. Deed ik het fout ...? Ik ontving de Franse USB (Azerty = Belgisch/Frans?).

Na ontvangst - stom-stom - het plasticje verwijderd.

Gebeld en alles uitgelegd: "Geen probleem. Stuur maar terug." En alzo gedaan.

Volgende bericht: "Ruilen is onmogelijk want product is geopend. U kunt uw product en de verzendkosten retour ontvangen als u uw adres en rekeningnummer vermeldt. Met de Franse 'key' kunt u een Nederlandse versie ophalen van de MS-site."

Pfff. Wat een gedoe. Alsof mijn adres en rekeningnummer nog niet bekend waren.

Mijn tip aan Azerty: zet op de site de Windows-NL bovenaan, dan UK en als laatste wanhoopskeus de Franse versie ;-).
En de telefoonmensen waren heus vriendelijk.