Coolblue.nl

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je feedback. Wat ontzettend vervelend om hiervan te vernemen. Wij kunnen je verzekeren dat we elke dag keihard werken om de ervaring met Coolblue in alle tevredenheid te laten verlopen. Helaas gaat hierin niet alles zoals het hoort, dus hierbij bieden we onze excuses aan voor het ongemak dat je hiervan gehad hebt. Zou je in een e-mail naar geenglimlach@coolblue.nl het ordernummer van de bestelling kunnen doorsturen? Je hebt recht op het bedrag voor de VandaagNog levering, dus we gaan graag uitzoeken waar die precies gebleven is. Verder kijken we ook graag naar een passende compensatie voor het ongemak.

Groeten,
Coolblue