Beste A_W,
Laten we vooropstellen dat we het bijzonder vervelend vinden dat je niet meer tevreden bent over de geleverde service. Wij staan altijd open voor feedback en willen dit dan ook graag verder met je oppakken. Zou je in een e-mail naar geenglimlach@coolblue.nl kunnen doorgeven wat er precies is misgegaan? Dan gaan we meekijken naar een passende compensatie of oplossing.
Groeten,
Coolblue