Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn iPhone was stuk (dwz hete batterij, geen microfoon bij whatsapp, trage oplaadsnelheid). Nog net binnen garantietermijn van 2 jaar. Opgestuurd naar belsimpel. Op maandag verstuurd en amper 2 weken later (op vrijdag) kreeg ik een gloednieuw toestel retour. Wel zonder vooraankondiging van belsimpel en zonder uitleg maar wel heel blij met deze service.
Verzendingfijn dat ik een nieuw toestel mocht terug ontvangen
KlantenserviceKreeg al vlot een reactie wat te doen met het kapotte toestel. Verliep allemaal soepel.
Rapporteer
