Uit eigen beweging
AlgemeenWinkel makkelijk telefonisch bereikbaar. Even gevraagd of de goederen op voorraad waren en vervolgens op pad gegaan.
KlantenserviceNa aankoop van twee identieke monitoren bleken de beeldkleuren van elkaar af te wijken. Op geen mogelijkheid kreeg ik die gelijkgetrokken. Winkelpersoneel behulpzaam en vriendelijk, maar mist wel een beetje technische kennis op dit gebied. Daardoor wat merkwaardige adviezen/conclusies along the way en lang moeten steggelen met ze over wat er nou precies aan de hand was. Ook bleven ze vrij lang vasthouden aan dat ik gewoon een kleurcalibrator moest gebruiken. Uiteindelijk toch twee andere monitoren meegekregen die (natuurlijk) wel oke waren. Kortom, wel tevreden over het eindresultaat van de service afdeling alhoewel het wel iets soepeler had gemogen.