CameraTools

Beste johnnie111,

Hier is duidelijk iets mis gegaan! Naast het feit dat deze extender beter gecontroleerd had moeten worden door ons is ook de afhandeling van jouw bestelling voor verzending en controle van de retour onvoldoende. Gelukkig is dit niet gebruikelijk, maar het bewijst wel weer dat we scherp moeten blijven.

We gaan komende week onze aanwezige occasions nogmaals controleren (de extender in kwestie is inmiddels offline gehaald) en ervoor zorgen dat er een betere, tweede kwaliteitscontrole bij komt zodat dit soort fouten niet nogmaals gemaakt zullen worden, ook zullen we de communicatie tussen de klantenservice en het magazijn onder de loep nemen.

Onze excuses voor het ongemak.