Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere bestellingen gedaan bij Azerty, altijd binnen redelijkheid van de verwachte levertijd binnen. Blijf zeker bij azerty bestellen.
VerzendingLevering was aan de lange kant van de geschatte levertijd geleverd, maar wel binnen de levertijd.
KlantenserviceProduct kwak beschadigd aan. Gebeld hoe te handelen, keurig te woord gestaan en duidelijke instructies gekregen. Ook daarna vlotte reacties op mail. Terugbetaling is erg snel geregeld, inclusief verzendkosten voor het terugsturen. Hier moest ik wel het bonnetje voor inscannen, dat is begrijpelijk. Niet de eerste keer dat ik aftersales nod8g heb gehad bij azerty, en keer op oeer goede service ontvangen.
Rapporteer