Coolblue.nl

5.905 producten en 7.740 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het zoeken naar een goede laptop op Coolblue ging heel makkelijk! Na meerdere filmpjes van ze gekeken te hebben ben ik hebben ik toch voor een Chroombook gekozen. Het bestellen ging heel snel met mijn Coolblue account. Ik krijg gelijk een bevestigingsmail met verdere informatie.

Verzending

Er wordt geprobeerd om de bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Je wordt goed op de hoogte gebracht en je kan het pakket volgen. Je krijgt in de zelfde mail met de informatie over je pakket ook een link naar een bepaalde 'hoek' op de site waar je de tijd kan doden. Man, wat heb ik gelachen!

Helaas was ik niet zo positief over de service van PostNL. Het pakket veel te laat bengen, waardoor ik de hele thuis moest zijn om het pakket in ontvangst te kunnen nemen. Helaas moest later in de avond naar een afspraak. Hierdoor was ik niet meer thuis, maar ik had de laptop nog steeds niet. Uiteindelijk is de bezorger gekomen en hem aan mijn overburen gegeven. Dit zag ik pas toen ik op hun app keek en toen zag dat het pakket was geleverd met een handtekening met de letters van mijn overbuurman.

Klantenservice

Ik werd zeer goed geïnformeerde over alles en elke keer met een vleugje humor! Ik heb om jullie gelachen Coolblue!

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie