Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Tot tweemaal toe iets bij deze webwinkel besteld. De eerste keer kreeg ik 3 dagen na bestellen en betaling een bericht dat het product duurder was geworden en of ik even 30 euro wilde bijbetalen.
De tweede keer heb ik meerdere harde schijven besteld en betaald die, volgens de website, ruimschoots op voorraad waren. Echter na een week waren ze nog niet binnen. Ook werd ik niet tussentijds geïnformeerd omtrent de status van mijn bestelling. Na ruim een week gebeld en gevraagd waar mijn bestelling bleef. Deze was volgens de "klantenservice" onderweg. Om deze reden kon de bestelling ook niet geannuleerd worden. Na anderhalve week had ik mijn bestelling eindelijk binnen.

Website toont beschikbaarheidsinformatie die blijkbaar van toepassing is op hun leverancier, níet van de webwinkel zelf. Hierdoor kan de levertijd enorm oplopen.

Klantenservice belooft van alles maar komt gemaakte afspraken niet na. Pas wanneer je een klacht op klacht.nl plaatst komt er beweging in hun "service".