Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe factuur werd ter plaatse betaald. Gewoon in orde, geen probleem mee gehad. Zoals je mag verwachten.
VerzendingOntbrekende product key werd niet vergoed na weken mailen en telefoontjes. Ik werd gewaarschuwd door collega's voor de slecht aftercare, maar dit had ik zelfs niet verwacht. Betaalde goederen moeten gewoon geleverd worden.
Zeer jammer aangezien de mensen in de winkel beste vriendelijk waren
De klachten/klachten service stuurt je van het kastje naar de muur. Ze weigerden vooruit om een oplossing te bieden terwijl zij een fout hebben gemaakt.
Rapporteer/u/706074/crop5641a6527bd91_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor jouw feedback. Kan je ons contacteren via Messenger, zo kunnen we uitzoeken wat er exact aan de hand is. Bedankt!