Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle levering en netjes verpakt.
De prijzen op de website zijn duidelijk en komen overeen met de factuur.
Netjes geleverd conform de voorwaarden en reclame die BCC op de website promoot.
Helaas ontbrak mijn kraskaart (back to school weken) waardoor ik hier zelf achteraan moest bellen.
Ik heb gebeld met de klantenservice omdat ik geen kraskaart bij mijn bestelling had ontvangen. Medewerkster gaf aan dat zij deze alsnog zal toesturen. Jammer dat er geen compensatie is geweest. De kraskaart heb ik uiteindelijk twee werkdagen later ontvangen.
Rapporteer