Uit eigen beweging
Algemeen2 weken geleden een wasmachine bij jullie gekocht. Vervolgens gebeld over het leveren. Dit zou afgelopen donderdag gebeuren wat dus niet is gebeurd. Vrijdag gebeld hoe de stand van zaken was en kreeg ik te horen dat het een administratieve fout was en dat ze hem dinsdag alsnog zouden brengen. Nu is het dinsdag en komen ze hem leveren en staan ze voor me deur, leveren de wasmachine beneden af. Terwijl ik ervoor had gekozen om hem boven af te laten leveren en de oude wasmachine mee te laten nemen. Dit is tenslotte de goede service van bcc. Nou mooi niet dus !!! Ik zit hier nu met een wasmachine die ik zelf naar boven mag tillen en een oude wasmachine die ik zelf naar het grofvuil mag brengen. Waar de dus ook weer extra kosten aan zijn verbonden. Zo slecht heb ik het dus nog nergens meegemaakt. Voor iedereen die dus in het vervolg een wasmachine koopt bij bcc en hem laat bezorgen kan dit dus beter doen bij cool blue of de media markt die komen de afspraken namelijk wel na !!!
En ik zou is kappen met al jullie beloftes als je ze toch niet kunt inlossen BCC !!!!!!!!!
Wasmachine werd beneden afgeleverd en de oude wasmachine is niet mee retour gegaan
KlantenserviceWasmachine zou vorige week donderdag geleverd worden wat na een administratieve fout dinsdag werd. En dan op dinsdag gebeurd er dit neem je contact op met ze en het enige wat ze je aan bieden is om hem morgen alsnog naar boven te tillen wat helaas niet tot de
Mogelijkheid behoort aangezien de wasmachine nu midden in een winkel staat die over een uur opengaat. Aangezien ik een woning boven een winkelpand heb.