Uit eigen beweging
AlgemeenEen product besteld, niet ontvangen, zelf nagebeld, dag erna weer niet ontvangen, weer gebeld, blijkbaar weer mislukt om te versturen, geannuleerd.
VerzendingHet product is tot twee keer toe niet verzonden, ondanks dat er ruim de tijd was om alles te regelen.
KlantenserviceGebeld en de persoon in kwestie heeft mij verzekerd dat het de volgende dag geleverd zou worden maar hij is zijn belofte niet nagekomen.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen