Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Wij hebben al meerdere malen contact gehad over deze kwestie en ik bied daarvoor nogmaals mijn excuses aan dat er niet snel genoeg is gehandeld vanuit onze kant.
Ik heb middels begrepen van onze administratie dat het bedrag klaar is gezet en hoogstwaarschijnlijk morgen op uw rekening staat.
Met vriendelijke groet,
René Jansen