Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen van een product gaat moeiteloos en erg gemakkelijk. "Voor 16:30 besteld, volgende dag in huis"
Helaas gaat het hier mis... 7 dagen verder... Uiteindelijk zelf MaxICT gemaild, en netjes antwoord gekregen dat er leveringsproblemen waren. Vandaag verwacht ik mijn pakket.
Pa na contact opnemen heb ik een definitieve verzenddatum gekregen. Ik hoop dat ik mijn pakket vandaag mag ontvangen!
KlantenserviceVia de chat op de site geen reactie... pas na enkele uren toen ik mijn tabblad nog open had staan. Uiteindelijk wel netjes te woord gestaan door een medewerker. Zelfde dag een mail met nieuwe bezorgingsdatum.