Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Ik heb inmiddels al meerdere producten bij Coolblue besteld, wanneer de prijs een beetje van de producten in de lagere regionen zit, dan ga ik eigenlijk standaard voor Coolblue. De laatste twee producten zijn een Robotstofzuiger en een printer. Zeer vriendelijk te woord gestaan bij het omruilen van mijn oude robotstofzuiger die binnen de garantietermijn problemen begon te vertonen. Geweldige service.

Een nette verpakking met de welbekende Coolblue doos, goed verpakt en netjes binnen de beloofde termijn bezorgd.

Toen ik problemen had met mijn Robotstofzuiger laat op de avond de chatfunctie geprobeerd. Ik had verwacht dat er een standaard voorgeprogrammeerd antwoord zou komen, maar niets van dat alles gelukkig. Ik werd netjes geholpen op een lekkere informele manier. Hier wordt je als klant vrolijk van. Retoursticker (te printen) werd netjes per mail opgestuurd en toelichting werd gegeven voor de vervolgstappen.