MediaMarkt

Uit eigen beweging

Samsung J5 telefoon, wit, besteld (voor mijn moeder), een aanbieding. Vervolgens stijgen de prijzen van het betreffende toestel (bij MediaMarkt en andere aanbieders), en is het toestel ineens niet meer leverbaar: er wordt teruggemeld dat de witte toestellen op zijn. Dan maar een zwarte, die binnen twee dagen geleverd zou moeten worden. Na twee dagen niets. Gebeld. De goudkleurige is nog wel leverbaar, maar hoe lang dat kan duren is onbekend.
Ondertussen liggen de toestellen wel gewoon in de winkel om de hoek. Maar om te regelen dat daar een toestel tegen de overeengekomen prijs opgehaald kan worden is onmogelijk.

Conclusie: óf de voorraadadministratie deugt niet (de voorraad is niet gekoppeld aan de internetwinkel), en het zijn enorme prutsers, óf men laat de klant die iets besteld heeft domweg in de stront zakken als men het product in de winkel voor een paar euro meer kan verkopen.
En dat grenst in mijn opinie aan oplichting.

Uiteindelijk is het aankoopbedrag netjes teruggestort (dat moest er nog bijkomen).