MediaMarkt

Uit eigen beweging

Het was heel gemakkelijk om de bestelling te plaatsen en af te rekenen en zoals was beloofd werd deze netjes de volgende dag afgeleverd! Top service

De levering was prima en zoals beloofd (ruim) op tijd.

Helaas waren de door mij aangekochte in-ear oortjes na 9 dagen defect. Ben er mee naar de klantenservice gegaan (winkel in Heerlen) en kreeg netjes mijn geld teruggestort. De verbazing was echter groot dat het product €10 duurder (geen aanbieding!) was geworden in de 10 dagen tussen de aankoop en het terugbrengen. Een medewerker begreep mijn verbazing want in principe wilde ik gewoon het defecte apparaat omruilen voor een nieuwe en nu zou het dus €10 extra kosten. Na een telefoontje kreeg ik de oortjes toch nog voor de door mij gekochte prijs. Top service Mediamarkt!!!