MediaMarkt

Uit eigen beweging

Verschrikkelijke service en een veels te late levering. Erg jammer, volgende keer bestel ik ergens anders.

Ik plaats een bestelling waarvoor 4 tot 5 werkdagen staat. Inmiddels 4 dagen later staat er bij mijn account nog steeds 'in behandeling'. Na een mailtje te hebben gestuurd naar de klantenservice wanneer ik de bestelling kan verwachten krijg je geen rechtstreeks antwoord, alleen maar wanneer hij verzonden wordt ik een dag van te voren een e-mail krijg. Kortom, ze beloven levertijden waar ze zich niet aan houden. Daarnaast geeft de klantenservice nooit antwoord op de daadwerkelijke vraag. Dit had ik al met een ander voorval.

Verschrikkelijke service. Ik plaats een bestelling waarvoor 4 tot 5 werkdagen staat. Inmiddels 4 dagen later staat er bij mijn account nog steeds 'in behandeling'. Na een mailtje te hebben gestuurd naar de klantenservice wanneer ik de bestelling kan verwachten krijg je geen rechtstreeks antwoord, alleen maar wanneer hij verzonden wordt ik een dag van te voren een e-mail krijg. Kortom, ze beloven levertijden waar ze zich niet aan houden. Daarnaast geeft de klantenservice nooit antwoord op de daadwerkelijke vraag. Dit had ik al met een ander voorval.