Uit eigen beweging
AlgemeenNadat bij Calumet het bezorgen mis is gegaan dankzij UPS, heb ik online bij Foto Verweij maar het opnieuw geprobeerd om 5 rolletjes Ektar voor een foto-uitje morgen te kopen. Helaas voor mij heb ik dus nooit geluk met postbezorging, want het bleek dat PostNL vertraging opgelopen was door de vierdaagse (beetje belachelijk dat voor die hoge verzendkosten zoiets PostNL vertraging oplevert, maar goed, daar kan Verweij ook niets aan doen).
KlantenserviceIk werd uiteindelijk hier over gemaild, en na uitleggen van mijn situatie kreeg ik te weten dat ik de rolletjes wel terug mocht sturen zodra ik ze binnen krijg, en dat zij mij een retouretiket konden sturen. Erg fijn, want nu heb ik het ergens anders gekocht met de hoop dat postbezorging me niet weer slecht afgaat, zonder dat ik nu twee pakjes koop terwijl ik er maar één nodig heb. Dat is nogal fijn omdat Kodak film niet bepaald goedkoop is. Daarvoor veel dank aan de klantenservice van Foto Verweij!