Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wilde graag een Panasonic GH5 kopen. Voornamelijk vanwege de 4K 60fps mogelijkheden die deze camera heeft. Maar ik wilde niet zomaar een product van €2K op een willekeurige webshop bestellen dus ging ik op zoek naar een offline store.
Kamera-express kende ik en zat bij mij in de buurt (Amsterdam). Eerst ben ik een keer langs gegaan om het product in het echt te kunnen aanschouwen. Een nieuw product werd voor mijn ogen uit de verpakking gehaald, evenals een gloednieuwe lens. Dit mocht ik in mijn handen houden en ik mocht ermee experimenteren binnen het filiaal. Een betere manier om een product te kunnen uitproberen zonder er geld voor uit te geven is er naar mijn mening niet.
Vanwege de prijs toch een paar dagen over de aankoop nagedacht en uiteindelijk besloten de GH5 aan te schaffen bij Kamera-Express. Ook nu weer perfect geholpen. Ik mocht de producten voor ik betaalde uit de verpakking halen en inspecteren zodat ik zeker wist dat de juiste en onbeschadigde producten in de verpakkingen zaten. Ook werd mij gevraagd of ik aan alle accesiores had gedacht die cruciaal zijn voor het goed laten draaien van de camera zoals een deadcat, lens en extra batterij. Zo kon ik na thuiskomst direct met de camera aan de slag.
Het hele koop proces nam door al deze dingen wel bijna een uur in beslag, maar dat was het zeker waard. Ook bleef de verkoper die mij hielp uitermate rustig en maakte geen gehaaste indruk en had alleen aandacht voor mij (geen andere klanten tussendoor). Denk wel aan de parkeermeter, want parkeerbeheer is in Amsterdam berucht en parkeren is vrijwel altijd betaald.
Overall prima winkel ervaring dus.
Het enige kleine dingetje wat naar mijn mening ietsje beter had gekund is het feit dat ik voor €3K+ gekocht had en maar één plastic tasje kreeg en daardoor twee producten in mijn handen moest dragen.
Maar met zo'n goede service in de winkel zou mij dat er zeker niet van weerhouden nog een keer in deze winkel te kopen.
Rapporteer