Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOp zaterdag een nieuwe seasonic voeding besteld en dinsdag geleverd. Voorraadstatus op de website klopte netjes.
Ze waren niet de goedkoopste, maar soms wil je geen risico lopen.
Per ongeluk ons oude adres laten staan als bezorgadres. Maandagochtend gebeld en het is gelijk gewijzigd. Dinsdag werd hij netjes bezorgd op het juiste adres (met voldoende bescherming er omheen).
KlantenserviceDe adreswijziging werd direct doorgevoerd en de medewerker belde gelijk naar het magazijn om te zorgen dat het correct werd verwerkt.
Rapporteer