Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBesteling geplaatst. Bleef hangen door niet voorradigheid van 1 van de producten. Deze kon door een vergelijkbaar product vervangen worden en werd dezelfde avond nog verscheept.
VerzendingDe bestelling kwam niet gelijk door omdat na bestelling bleek dat een product niet voorradig was. nadat deze vervangen was door een vergelijkbaar product op mijn verzoek, had ik de goederen 2 dagen later in huis
KlantenserviceVia de chat had ik gevraagd 1 product aan te passen in mijn order.Dit is binnen 2 minuten geregeld en het prijsverschil van een paar euro is als korting verrekend zodat het diezelfde avond nog verzonden kon worden! Erg vriendelijk personeel; heel hulpvaardig en meedenkend.
Rapporteer