Uit eigen beweging
AlgemeenOnline in de webshot gekeken of een product op voorraad was, er waren 2 items op voorraad, ik had haast om het product te krijgen en heb telefonisch contact gehad met de zakelijke accountmanager van Max-ict.
Deze bevestigde dat het item zeker weten op voorraad was, dus ik heb er 1 laten bestellen.
3 dagen later achter de bestelling aangebeld waar het bleef, de contact persoon zou het opzoeken en er per mail op terug komen.
In de mail die volgde was er dus NIKS op voorraad en ook NIETS besteld.
Er kom wel via een andere leverancier geleverd worden maar dan zou het product duurder worden.
Zeer slechte gang van zaken.
Telefonisch contact gehad met de verkoper en deze heeft mij verzekerd dat het product op voorraad was, wat dus helemaal niet blijkt te kloppen.
voorraad systeem klopt via de site en ook fysiek dus van geen kant!
Zoek naar een andere leverancier, dit is de eerste en laatste keer dat ik zaken doe met MAX ICT.