BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Paniek! De schoonmaakster sloeg alarm dat de Rowenta stofzuigerzakken op waren. BCC had ze op voorraad, was het goedkoopst en leverde ook nog eens gratis. Aangezien prijs en bezorging bij dit soort - beslist niet tweakerswaardige - producten de enige selectiecriteria zijn, was de keuze voor BCC een no-brainer.

Weinig kans dat een winkel zich kan onderscheiden bij de verkoop van stofzuigerzakken, ware het niet dat BCC als een van de weinige webshops de keuze biedt voor de afleverdag. De ergernis van mislukte bezorgpoging + niet thuis + 2e afleverpoging + weer niet thuis + zelf ergens moeten ophalen is op deze manier gemakkelijk te voorkomen. Dat hebben ze bij BCC goed begrepen, beter dan de meeste andere webshops.