Kamera Express

Uit eigen beweging

Over het algemeen een goede ervaring. Ik zou hier wel weer bestellen. Een aspect van de verzending viel wel tegen. Daarnaast vind ik het niet meer dan normaal dat ik de status van mijn bestelling kan volgen. Dat is bij Kamera Express niet het geval.

Het pakket was van buiten wel goed verpakt en is zonder schade aangekomen. De kitlens lag in een plastic zakje op de bodem van de doos. Dat moet anders. Er mag best wat meer bescherming omheen. We weten niet hoe ze bij PostNL onze pakketten behandelen.

Klantenservice is zeer goed. Mijn bestelling liet even op zich wachten. Na navragen bleek een product niet op voorraad. Miijn bestelling is toen als deelverzending verstuurd.