Uit eigen beweging
Algemeendenk is aan een mb of webcam, jaren geleden besteld.. is defect en je vraagt je af of er nog garantie op zit, maar bij de verhuizing ben je vergeten waar die bonnen lagen of je hebt ze weggegooid? log in op Azerty en kijk bij jouw orders, en daar staan al jouw producten netjes met garantietermijnen en opties erbij om een reparatie/retour ticket aan te vragen! naast de prijs is dit een reden voor mij om bij Azerty te blijven bestellen.
Verzendinggoed verpakt, kan niet mis gaan, in kartonnen doos met weinig franje (valt niet zo op voor eventueel kleptomaan als postbode,(die van mij is geweldig hoor!)) opgevuld met luchtkussentjes, product in originele verpakking ertussenin.
Klantenserviceheb een voeding besteld welke zwaar tegenviel (cooler master lite series) en deze na 2 dagen geprobeerd te hebben geretourneerd om lagerlawaai van de Fan, zeer makkelijk via mijn azerty een ticket voor het product aangevraagd, instructies voor retourneren ontvangen en ongeveer binnen een week alle benodigde info binnen over status, afhandeling, facturering.